{"id":1414,"date":"2019-09-16T19:00:53","date_gmt":"2019-09-16T22:00:53","guid":{"rendered":"http:\/\/silvioeberardo.com\/?p=1414"},"modified":"2019-09-16T19:02:34","modified_gmt":"2019-09-16T22:02:34","slug":"trabalhando-mais-e-melhor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silvioeberardo.com\/2019\/09\/16\/trabalhando-mais-e-melhor\/","title":{"rendered":"Trabalhando mais, e melhor?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">No final de 2018 eu dei um pulinho na Dinamarca, para conhecer os\u00a0<\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\"> laborat\u00f3rios da Jabra, um dos fabricantes mais importantes do mundo no segmento de comunica\u00e7\u00f5es (o que eu demorei mesmo foi pra escrever este artigo). Eu trabalho com a linha h\u00e1 mais de oito anos, e ent\u00e3o era realmente uma grande oportunidade. Al\u00e9m de conhecer a empresa, eu estava bastante curioso em conhecer aquele pa\u00eds que \u00e9 conhecido por ter as pessoas mais felizes do mundo.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Quando a gente estava l\u00e1 visitando a gente olhava para cara das pessoas l\u00e1 e ficava se perguntando por que elas s\u00e3o mais felizes do que a gente. Mesmo comendo arenque. E tem v\u00e1rias respostas classificadas pelos especialistas, que ajudam a entender melhor:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Bom, eles l\u00e1 confiam nos pol\u00edticos &#8211; parece dif\u00edcil de acreditar nisso n\u00e9? Um sistema de justi\u00e7a muito rigoroso com a corrup\u00e7\u00e3o estabeleceu este tipo de cultura. Quem est\u00e1 envolvido em corrup\u00e7\u00e3o pega pris\u00e3o perp\u00e9tua. Pode parecer besteira, mas isso da certa estabilidade nas decis\u00f5es do pa\u00eds, pensadas teoricamente em prol do pa\u00eds e n\u00e3o de interesses partid\u00e1rios;<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Essa confian\u00e7a vem de um fundamento: Existe um grau de confian\u00e7a muito grande no pr\u00f3ximo &#8211; ou seja, as rela\u00e7\u00f5es sociais come\u00e7am com base na confian\u00e7a e n\u00e3o na desconfian\u00e7a. Ou seja, quando voc\u00ea conhece uma pessoa, sua primeira inten\u00e7\u00e3o interior \u00e9 a de confiar. Isso muda tudo;<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Outra grande diferen\u00e7a \u00e9 refletida no IDH, \u00edndice de desenvolvimento humano. L\u00e1 eles t\u00eam um \u00edndice de 0,901, sendo que o mais perto de 1, melhor. Esse \u00edndice avalia educa\u00e7\u00e3o sa\u00fade e economia. Mas outros pa\u00edses podem ter esse um IDH similar&#8230; Estava curioso em saber o que faz a Dinamarca ser diferente?<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">A Dinamarca tem uma cultura de estilo de vida pr\u00f3pria chamado Hygge (HOOGA) que \u00e9 dif\u00edcil de ser traduzido, mas que estabelece uma maneira de viver com simplicidade e se relacionando com os demais. Esse conceito se reflete na forma que as casas s\u00e3o arrumadas, iluminadas e decoradas, na maneira que voc\u00ea partilha a sua vida com os amigos, e curte um chocolate quente, por exemplo.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Por fim, os dinamarqueses s\u00e3o conhecidos por sua excel\u00eancia de design em m\u00f3veis, joias, arquitetura e moda. Ou seja, eles gostam de viver bem e sabem como desenhar os lugares onde eles vivem.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Como integrar felicidade e produtividade<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">A gente fica pensando em conceitos como felicidade e produtividade e as vezes estas realidades podem n\u00e3o estar conectadas. Parece que ser feliz e ser produtivo n\u00e3o tem nada uma coisa ver com a outra. Mas eu acho que tem tudo a ver uma coisa com a outra e \u00e9 por isso que eu comecei falando da Dinamarca.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">A evolu\u00e7\u00e3o do escrit\u00f3rio e a produtividade<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Um pouco antes de ir, eu estava lendo sobre produtividade no ambiente de trabalho, que \u00e9 um tema bem interessante. Existem milhares de t\u00e9cnicas, aplicativos focados no tema da produtividade pessoal e no escrit\u00f3rio: Produtividade Ninja, Pomodoro, GTD, etc.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\">Mas a<\/span><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">ntes de pensar na produtividade nas empresas, vamos pensar onde a gente come\u00e7ou a ouvir sobre produtividade. Essa conversa sobre produtividade vem do mundo das ind\u00fastrias, da produ\u00e7\u00e3o. E hoje n\u00f3s vivemos num mundo de servi\u00e7os, de tecnologia. E essas coisas parecem que n\u00e3o se encaixam bem (ou pelo menos parece esquisito tentar encaixar conceitos de produ\u00e7\u00e3o ao conhecimento).<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\">V<\/span><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">amos voltar a pensar na produtividade das empresas, pensando em uma linha de produ\u00e7\u00e3o: <\/span><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">\u00c9 um processo claro que muitas pessoas se recusam a alterar. Cada passo da produ\u00e7\u00e3o segue um processo bem definido e claro, com um custo e tempos muito claros e tamb\u00e9m muito f\u00e1ceis de serem medidos.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">\u00c9 um ambiente onde tipicamente n\u00e3o h\u00e1 mudan\u00e7as. Segue-se um processo e aprimora-se o mesmo. Se olharmos os layouts das antigas linhas de produ\u00e7\u00e3o e o layout dos escrit\u00f3rios de antigamente veremos que eram muito parecidos. <\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">As pessoas pensaram que adaptando o modelo industrial aos escrit\u00f3rios, inclusive com a mesmo tipo de pensamento (lembram das caixas de entrada e sa\u00edda?) a produtividade iria fluir. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Mas n\u00e3o foi bem assim que as coisas aconteceram. A produtividade das pessoas dos escrit\u00f3rios n\u00e3o \u00e9 como a produtividade das pessoas nas f\u00e1bricas. Numa f\u00e1brica, quase ningu\u00e9m tem tempo de conversar. J\u00e1 nos escrit\u00f3rios a conversa faz parte do processo de trabalho.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span style=\"font-family: Calibri\"><span lang=\"PT\">E como foi que os escrit\u00f3rios evolu\u00edram? Eles foram seguindo um pouco aquele padr\u00e3o de<\/span><span lang=\"PT\">\u00a0f\u00e1brica, onde os chefes ficavam numa sala acompanhando a produ\u00e7\u00e3o e a equipe em mesas. Logo depois, com a horizontaliza\u00e7\u00e3o do trabalho, as pessoas acabaram indo parar em mais salas, conforme o cargo hier\u00e1rquico de cada um. E a\u00ed o trabalho flu\u00eda mais ou menos de modo melhor.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Comunica\u00e7\u00e3o e Concentra\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Tem dois aspectos importantes das rela\u00e7\u00f5es de trabalho entre as pessoas: elas precisam se comunicar (seja pessoalmente, por telefone, email, etc) e elas precisam se concentrar. Estes dois aspectos sempre foram chave para o sucesso da produtividade como um todo, mas nem sempre os escrit\u00f3rios levaram isso em conta.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\">Mas, <span style=\"font-family: Calibri\">c<\/span><\/span><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">omo as pessoas se comunicam?<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo que envolve duas partes: a emiss\u00e3o e a recep\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso que o receptor da mensagem perceba claramente o que o emissor quer dizer. E hoje em dia isso est\u00e1 cada vez mais dif\u00edcil.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">A comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 mudada hoje em dia. A gente tem a nossa disposi\u00e7\u00e3o v\u00e1rias ferramentas que podem melhorar ou atrapalhar muito a maneira que a gente se comunica. Nem sempre a tecnologia a disposi\u00e7\u00e3o quer dizer que nos comunicamos melhor. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Um destes exemplos s\u00e3o as mensagens instant\u00e2neas. Elas s\u00e3o muito eficazes para coisas muito curtas e r\u00e1pidas. N\u00e3o s\u00e3o ideais para conversas longas. \u00c9 para aprovar coisas bem pequenas e simples.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Usar uma ferramenta de mensagem instant\u00e2nea para explicar o que aconteceu e pedir uma opini\u00e3o \u00e9 uma forma ineficaz de fazer as coisas. Uma liga\u00e7\u00e3o resolve o assunto em poucos minutos. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Do mesmo modo, certas vezes, uma liga\u00e7\u00e3o \u00e9 ineficiente para comunicar com claridade tudo o que se deseja expressar. O ser humano se comunica por aquilo que ele diz e tamb\u00e9m por aquilo que ele expressa atrav\u00e9s do seu olhar, do seu corpo, do seu comportamento.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Existem assuntos que podem ser muito mais bem expressos se usarmos uma chamada de v\u00eddeo. Assim somamos quase com perfei\u00e7\u00e3o todos os aspectos da comunica\u00e7\u00e3o humana e diminu\u00edmos ainda mais a possibilidade de ser mal compreendido. Por fim, nada supera o encontro pessoal (ao vivo e a cores) das pessoas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Como as pessoas s\u00e3o produtivas?<\/span><\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"> <span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">A produtividade tem a ver com concentra\u00e7\u00e3o. Estima-se que voc\u00ea leva cerca de 7 minutos para se concentrar e come\u00e7ar a ser produtivo. O problema \u00e9 que vivemos em um mundo de interrup\u00e7\u00f5es: <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">S\u00e3o mensagens por email ou alertas de celular que chegam mudando totalmente o seu pensamento do que voc\u00ea estava fazendo para o do conte\u00fado daquela mensagem.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Em suma, quanto mais voc\u00ea consegue ficar em &#8220;modo produtivo&#8221; mais vai conseguir realizar as tarefas necess\u00e1rias com qualidade. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Ao mesmo tempo, precisa intercalar estes momentos de produtividade com os momentos de intera\u00e7\u00e3o entre as pessoas. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Em \u00faltima an\u00e1lise, n\u00e3o existe uma pessoa na organiza\u00e7\u00e3o que \u00e9 respons\u00e1vel pela produtividade de cada um na empresa. Portanto, os gestores precisam analisar como v\u00e3o criar um ambiente propicio para Comunica\u00e7\u00e3o e Produtividade.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">E como os escrit\u00f3rios pensaram em ambientes de integra\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e concentra\u00e7\u00e3o?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Sinceramente? N\u00e3o pensaram. Hoje vemos escrit\u00f3rios aberto, lindos e com pessoas felizes igual aquelas propagandas antigas de margarina. E vemos a expans\u00e3o dos espa\u00e7os de coworking e das pessoas que trabalham em home office. Ser\u00e1 que as pessoas conseguem ser mais produtivas nestes tipos de ambientes? Como foi que os escrit\u00f3rios se transformaram para chegar neste ponto?<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Basicamente a transforma\u00e7\u00e3o aconteceu de forma a atender necessidades financeiras e necessidades de espa\u00e7o. Se olharmos historicamente, o metro quadrado por funcion\u00e1rio nas empresas est\u00e1 cada vez menor. E o custo dos ambientes de trabalho, cada vez maior. O custo das salas est\u00e1 cada vez maior nos grandes centros.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Lembro do caso de uma grande empresa de TI que tinha 1500 funcion\u00e1rios e espa\u00e7o de trabalho para 1000. Ou seja, voc\u00ea n\u00e3o tinha local fixo de trabalho e a maioria das pessoas n\u00e3o aparecia no escrit\u00f3rio. Era preciso agendar para usar uma mesa. Se todos fossem ao escrit\u00f3rio, seria um colapso.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Toda esta transforma\u00e7\u00e3o do ambiente n\u00e3o foi autom\u00e1tica. Primeiro veio o famoso cub\u00edculo, que, ao inv\u00e9s oferecer salas, fornecia um espa\u00e7o menor, por\u00e9m de certa forma privado para que as pessoas desenvolvessem o seu trabalho.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Depois, vieram as mesas de trabalho, que eliminaram os cub\u00edculos e mais recentemente os modelos de escrit\u00f3rios abertos, onde todas as pessoas colaboram trabalhando em grandes mesas com uma pequena ou nenhuma divis\u00f3ria.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\"><strong>Qual o grande problema destes ambientes?<\/strong> <\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Eles n\u00e3o foram desenhados pensando na produtividade. Uma pesquisa recente mostra que o pior ambiente de trabalho acaba sendo justamente o espa\u00e7o aberto, por que \u00e9 mais dif\u00edcil se concentrar. O melhor espa\u00e7o parece que era mesmo o cub\u00edculo que fornecia certo grau de comunica\u00e7\u00e3o e de concentra\u00e7\u00e3o em equil\u00edbrio.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">No espa\u00e7o aberto existem v\u00e1rios desafios que precisam ser enfrentados pelos trabalhadores:<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Tem aquela pessoa feliz que chega na segunda-feira e quer contar todo o fim de semana e todas as atividades que ela fez para cada pessoa no escrit\u00f3rio;<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Tem aquele outro que fala alto demais e incomoda o vizinho de trabalho do lado (e muito mais);<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Tem sempre aquele processo de se concentrar e perder a concentra\u00e7\u00e3o durante o dia todo.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Tudo isso pode levar ao efeito oposto e indesejado: que as pessoas trabalhem juntas num mesmo lugar, mas pouco integradas entre si. <\/span><\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Algu\u00e9m j\u00e1 ouviu falar que prefere trabalhar em home-office por que acaba sendo muito mais produtivo? \u00c9 justamente este o problema.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><strong><span style=\"font-family: Calibri\"><span style=\"color: #00000\">Ent\u00e3o, q<span lang=\"PT\">ual a abordagem que os escrit\u00f3rios deveriam ter para melhorar a produtividade e a comunica\u00e7\u00e3o?<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Primeiro, um processo de educa\u00e7\u00e3o das equipes sobre as melhores ferramentas e formas de comunica\u00e7\u00e3o: ou seja, para cada necessidade de comunica\u00e7\u00e3o, uma forma correta de se comunicar;<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Nos ambientes de trabalho, ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o que permitam facilmente a integra\u00e7\u00e3o por texto, voz e v\u00eddeo, numa mesma ferramenta e em v\u00e1rios dispositivos. Esta \u00e9 a tend\u00eancias das ferramentas de workspace atuais como o Teams da Microsoft e o Webex Teams da Cisco, por exemplo. Fornecerem m\u00faltiplas maneiras de comunica\u00e7\u00e3o, para m\u00faltiplos dispositivos permanentemente conectados<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Para esses ambientes e ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental o uso de dispositivos de comunica\u00e7\u00e3o que possam transmitir claramente o que se est\u00e1 querendo. Equipamentos de voz e v\u00eddeo s\u00e3o fundamentais para que a sua mensagem chegue ao outro lado de forma clara.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font: 7pt 'Times New Roman';margin: 0px\"><span style=\"font-family: Calibri;font-size: medium\">I<\/span><\/span><\/span><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">nformar para as pessoas quando elas est\u00e3o ocupadas em uma conversa ou ainda em modo de concentra\u00e7\u00e3o para que elas n\u00e3o sejam interrompidas naquele momento.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Cria\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os de concentra\u00e7\u00e3o para que as pessoas possam se concentrar em uma chamada ou em uma confer\u00eancia, sem atrapalhar e ser atrapalhado.<\/span> <\/span><\/span><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Alguns escrit\u00f3rios tamb\u00e9m ainda criaram espa\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o visando que as pessoas n\u00e3o se isolem tanto. S\u00e3o espa\u00e7os para conversar e se integrar mesmo.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span lang=\"PT\"><span style=\"color: #000000;font-family: Calibri\"><strong>Concluindo, ent\u00e3o&#8230;<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">A maior reflex\u00e3o que deve partir das empresas vem da nossa capacidade de entender estes processos de comunica\u00e7\u00e3o e concentra\u00e7\u00e3o de modo que eles sejam cada vez mais adaptados \u00e0 realidade de cada um de nossos neg\u00f3cios.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">Profissionais de recursos humanos e de TI precisam estar envolvidos desde o in\u00edcio do planejamento do ambiente de trabalho. Eles precisam ter em mente quais ferramentas est\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do time e como o time est\u00e1 fazendo uso dela.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p>Voltando ao tema da Dinamarca: pessoas felizes procuram e desenvolvem ambientes de morada e de trabalho agrad\u00e1veis para realizarem seus objetivos.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\"><span lang=\"PT\"><span style=\"font-family: Calibri\">N\u00e3o existe uma receita m\u00e1gica e universal para garantia de sucesso e de produtividade nos ambientes de trabalho, mas \u00e9 preciso usar ferramentas que habilitem a equipe poder dar o m\u00e1ximo de seu potencial em qualquer ambiente que elas estejam.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A evolu\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o de trabalho: como a organiza\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o, do espa\u00e7o e do ambiente influencia na qualidade de vida e do trabalho das pessoas. 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